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FAQ

전체 게시물 수 : 72
번호 구분 제목 조회
42 주문(결제) 서명이나 이름을 싸인한 티켓을 주문하고 싶습니다. 1057
41 주문(결제) 티켓을 직접 배송 받아 보고 싶어요 (송장확인방법) 1482
40 기타 로또스캔 영수증이 흐려서 보이지 않습니다. 650
39 주문(당첨) 복권의 추첨일은 복권티켓 어디에 표시되나요? 1091
38 회원가입 아이디와 비밀번호찾기가 어렵습니다. 702
37 1등당첨금 로또당첨금 분할지급시 1년에 한 번씩 받나요? 1210
36 1등당첨금 로또당첨금은 분할지급만 신청가능한가요? 1041
35 개인정보 개명을 했습니다. 아이디변경을 해야 하나요 877
34 통계/인공지능 당첨확률을 높이는 방법이 궁금합니다. 1017
33 주문(결제) 로또 주문방법(공동구매안내) 1068
32 주문(결제) 신용카드는 어떤 카드가 사용 가능한가요 694
31 1등당첨금 Euromillions 당첨금은 어디서 수령을 하나요? 996
30 기타 자동예약구매는 어떻게 하는가요? 736
29 기타 Q&A 문의는 누구나 볼 수 있나요? 716
28 기타 주문진행 안내(마감 정산 이월 당첨 ) 791
27 통계/인공지능 1등 당첨확률이 높은 QP선택서비스가 궁금합니다. 995
26 개인정보 아이디와 비밀번호 분실시 찾는 방법 708
25 회원가입 탈퇴방법은 어떻게 되나요? 637
24 포인트/충전 당첨금이나 포인트충전시 환율은 어떻게 적용되나요? 560
23 1등당첨금 공식싸이트에서 당첨번호를 직접 확인하고 싶어요 649
22 기타 미당첨복권 배송주문제도가 무엇인가요? 464
21 주문(당첨) 당첨확인은 어떻게 하나요 520
20 주문(당첨) 추첨시간이 지난 후 구매가 가능한가요? 423
19 기타 배송을 받은 상품의 당첨처리는 어떻게 하나요? 431
18 주문(결제) 최소주문단위와 구매제한금액은 얼마인가요? 466
17 주문(결제) 주문취소 또는 구매취소나 결제취소가 가능한가요? 436
16 포인트/충전 포인트구매와 카카오뱅크 해외송금 충전은 어떻게 하나요? 566
15 주문(결제) 신용카드 결제는 안전한가요? 보안(SSL)이 적용되나요? 462
14 포인트/충전 포인트나 당첨금 환급은 어떻게 하나요? 398
13 포인트/충전 포인트란 무엇인가요? 충전과 사용은 어떻게 하나요 446