2,305억

1,000불/매일

1,578억

5,043억

0억

40억

122억

101억

1,796억

2만유로/매월

고객센터

번호

구분

제목

조회

43

주문(결제)

구매한 복권은 언제 구매완료처리하나요?(구매영수증)

1854

42

주문(결제)

서명이나 이름을 싸인한 티켓을 주문하고 싶습니다.

2187

41

주문(결제)

티켓을 직접 배송 받아 보고 싶어요 (송장확인방법)

2384

40

기타

로또스캔 영수증이 흐려서 보이지 않습니다.

1399

39

주문(당첨)

복권의 추첨일은 복권티켓 어디에 표시되나요?

1871

38

회원가입

아이디와 비밀번호찾기가 어렵습니다.

1394

37

1등당첨금

로또당첨금 분할지급(연금식 수령)시 1년에 한 번씩 받나요?

2830

36

1등당첨금

당첨금 일시불지급과 분할지급이 궁금합니다.

2233

35

개인정보

개명을 했습니다. 아이디변경을 해야 하나요

1635

34

통계/인공지능

당첨확률을 높이는 방법이 궁금합니다.

1916

33

주문(결제)

로또 주문 방법(공동구매 포함)

1918

32

주문(결제)

신용카드는 어떤 카드가 사용 가능한가요

1477

31

1등당첨금

Euromillions 당첨금은 어디서 수령을 하나요?

2334

30

기타

자동예약구매는 어떻게 하는가요?

1468

29

기타

Q&A 문의는 누구나 볼 수 있나요?

1403

28

기타

주문진행 표시 안내(마감 정산 이월 당첨 )

1526

27

통계/인공지능

1등 당첨확률이 높은 QP선택서비스가 궁금합니다.

1996

26

개인정보

아이디와 비밀번호 분실시 찾는 방법

1354

25

회원가입

탈퇴방법은 어떻게 되나요?

1400

24

포인트/충전

당첨금이나 포인트충전시 환율은 어떻게 적용되나요?

1273

23

1등당첨금

공식싸이트에서 당첨번호를 직접 확인하고 싶어요

1550

22

기타

낙첨(미당첨) 복권 배송주문제도가 무엇인가요?

1189

21

주문(당첨)

당첨확인은 어떻게 하나요

1310

20

주문(당첨)

추첨시간이 지난 후 구매가 가능한가요?

1101

19

기타

배송을 받은 상품의 당첨처리는 어떻게 하나요?

1106

18

주문(결제)

최소주문단위와 구매제한금액은 얼마인가요?

1256

17

주문(결제)

주문취소 또는 구매취소나 결제취소가 가능한가요?

1162

16

포인트/충전

카카오뱅크 해외송금 충전 및 포인트구매는 어떻게 하나요?

1558

15

주문(결제)

신용카드 결제는 안전한가요? 보안(SSL)이 적용되나요?

1199

14

포인트/충전

포인트나 당첨금 환급은 어떻게 하나요?

1158

1 2 3 4