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FAQ

포인트나 당첨금 환급은 어떻게 하나요?

작성자: 관리자 작성일자: 2010-11-25
- 예치금(당첨금&포인트) 잔액이 $50 미만을 제외하고는 언제든지 환급요청을 하실 수 있습니다.

마이페이지 -> 포인트환급신청에서 간단하게 은행계좌정보를 입력후 신청하실 수 있습니다.

-포인트의 환급은 환급요청일로부터 7일 이내(주말이나 공휴일 제외)에 고객님께서 지정하신 은행 계좌로 송금하여 드립니다.

- 개인정보 페이지에 있는 환급계좌는 1등 당첨시 당첨금을 수령하는 계좌번호는 아닙니다. 1등 당첨시에는 보통 현지국가에서 해외계좌를 개설하여 체크를 추첨하는 것이 보통입니다. 당첨후에 해당국가 은행에서 만드시면 됩니다. 한국에서 인터넷뱅킹을 통해 관리하실 수 있습니다. 물론 한국에서 사용하시는 계좌로 이체도 가능합니다.

- 신용카드로 입금한 포인트는 3개월 이내에는 환급이 불가능합니다. 그 이유는 신용카드를 이용한 카드깡 수법 등의 가능성 때문입니다.

- 무료충전으로 충전된 포인트금액은 환급 대상에서 제외됩니다.

- 환급을 하실 때에는 $50 이상의 잔금이 있어야 합니다. 해외에서 송금을 할때 은행에서의 기본 송금수수료가 $40~$50불이 소요됩니다.

- 원하시는 경우에는 비트코인등 디지털계좌로 송금도 가능합니다.이 경우는 수수료가 없습니다.