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FAQ

로또 주문 방법(공동구매 포함)

작성자: 관리자 작성일자: 2011-08-09
로또캠프를 처음으로 방문하신 분을 위한 사용방법 안내


로또주문을 위해서는 우선 포인트가 필요합니다. 포인트는 충전하면 받으실 수 있으며, 1포인트(P)가 1달러기준으로 적용됩니다.
마이페이지=>포인트충전에서 여러가지 방법으로 충전이 가능합니다. 제일 빠른 방법은 신용카드 결제입니다.

-1. 구매방법: 충전을 하신 후 포인트지갑에서 포인트가 충전되었는지를 확인합니다. 그 다음 상위메뉴에서 [로또구매]를 눌러서 원하시는 로또종류를 선택합니다.

-2. 번호선택방법 : 마킹용지위의 원하는 번호를 직접 마우스로 클릭하시면 푸른색으로 변하면서 번호가 선택이 됩니다. 번호선택이 끝나면 아래 붉은색박스의 [선택한 번호 리스트에 담기]를 누르세요 선택한 번호들이 하단 [구매선택된 번호내역]으로 이동해서 리스트업 됩니다.


(본인이 번호를 고르지 않고 프로그램에 의해 자동선택하고 싶을때는 "자동선택"을 누르면 자동으로 번호가 선택됩니다. 연이어 계속해서 버튼을 누르면 자동번호가 계속 바뀝니다.)


반자동선택은 번호를 일부만 선택한 후에 반자동버튼을 누르면 일부 선택한 번호에 추가하여 나머지번호는 모두 자동선택으로 혼합하여 선택하는 방법입니다.


만약 여러 게임을 한꺼번에 많이 구매하시고 싶을때는 [일괄자동구매]옆의 게임수를 정하시고 나서 [일괄자동구매]를 누릅니다. 역시 하단 [구매선택된 번호내역]으로 이동해서 리스트업 됩니다.


QP구매를 원하시면 [QP 구매]를 누르면 번호들이 리스트업됩니다.
-QP구매란 프로그램에 의한 자동번호가 아니라 실제현지 복권대리점 단말기에서 자동으로 번호선택되어 구매를 뜻합니다.


-3. 주문완료: 번호선택이 끝나면 다음단계는 제일 하단의 [바로 구매하기]나 [장바구니담기]를 누르시면 장바구니화면으로 넘어갑니다. 여기에서 금액이나 옵션등을 확인하고서 하단의 [결제하기]를 누르면 포인트가 소진되면서 결제와 함께 주문이 완료됩니다. 구매주문확인 이메일이 수신이메일로 발송되어 받아 볼수 있습니다. 이제 티켓 영수증 스켄이미지를 하루나 몇일 뒤에 오기를 기다리시면 됩니다


-4. 구매내역 확인방법: 하루나 몇일 뒤 티켓복사본이 도착하면 상위메뉴중 [마이페이지]를 눌러서 [구매 및 당첨확인]을 클릭하시면 구매한 복권의 번호와 진행상태, 구매완료된 복권의 스캔복권확인등을 할 수 있습니다. 구매복권의 스캔본은 지정하신 수신이메일로 전송이 되었을 겁니다. 혹시 받지 못하였으면 구매내역조회페이지에서 고객님이 직접 다시 발송을 해서 받아 볼 수 있습니다.(좌측의 주문일시를 클릭하세요)

필요하신 경우 스캔복권 영수증은 언제든 인쇄 또는 이미지저장을 할 수 있게 안내되어 있습니다. 그리고 별도로 저장하지 않아도 추첨 후 1년동안은 언제든 구매하신 복권의 영수증보기와 인쇄가 가능합니다. 당첨여부도 여기에서 알 수 있습니다. 당첨된 경우는 별도로 이메일이 전송되며 당첨금이 포인트 지갑으로 자동충전됩니다.


-4. 당첨 확인방법 : 해당 로또의 당첨번호를 보고 싶은 경우에는 상단메뉴의 당첨번호 메뉴에서 해당 로또를 선택하시면 볼 수 있습니다. 당첨번호와 당첨금액,당첨자 수, 이월여부, 1등 당첨자소식까지 자세하게 안내되어 있습니다. 본인이 주문한 번호가 당첨되었는지를 확인할려면 복권구매내역조회에서 당첨항목을 찾아보시면 되고 또는 당첨번호 메뉴에서 내번호분석 코너를 이용하셔도 됩니다.


특별하거나 일반복권이 아닌 공동구매복권, 서명복권, 멀티추첨복권, 배송복권등을 주문하시고 싶으시면 로또구매가 아닌 기타특별복권구매하기 메뉴로 가셔서 상품의 상세보기를 통한후 원하시는 상품을 주문하시면 됩니다. 기타&특별복권의 주문내역과 당첨은 기타&특별구매 및 당첨확인에서 가능합니다.



로또 공동구매 안내



- 공동구매는 저렴한 가격으로 누구나 주문가능하며 당첨기회와 확률을 높힐 수 있습니다

- 공동구매상품은 로또당첨금이 원화기준으로 약 1,000억원 이상일 경우만 서비스됩니다.

- 주문은 누구나 할 수 있으며, 기타&특별복권 구매하기에서 공동구매 탭메뉴에 들어가시면 리스트가 보입니다. 원하는 해당 상품을 수량(지분)을 정해서 결제하시면 됩니다.

- 상품마다 총 지분이 상품명에 안내되어 있습니다. 예) 메가밀리언 10A (20151012) 이라는 상품은 총10개의 지분으로 구성되고 15년 10월12일에 추첨하는 메가밀리언 공동구매상품이라는 뜻입니다.

- 지분은 1개지분부터 9개지분까지 원하는 대로 주문가능합니다. 총지분에서 1개지분은 회사가 고정으로 참여합니다. 지분이 모두 판매되지 않고 마감이 되는 경우 미판매지분은 회사가 지분을 인수합니다. 회사는 당첨시 대표로 지분당첨자들의 의견을 수렴하여 당첨금수령신청을 대행합니다.

- 주문화면에서 남은재고수량이 남은 지분을 의미합니다. 상품이 매진되면 10B,10C 등으로 추가상품이 마련됩니다.

- 마감이되면 총 지분수와 지분 주문인원수를 적어서 상품상세보기에 적어드리고, 티켓구매완료 이메일 발송시에도 안내해 드립니다. 예) 총 7인 10지분 마감 , 이런씩으로 기재가 됩니다.

- 5QP는 QP옵션으로 선택하는 5게임을 의미합니다. 10QP는 QP옵션으로 선택하는 10게임을 의미합니다.

- 공동구매상품의 선택번호는 오직 QP번호로 선택되며, 당첨금수령시 연금식수령이 제한되고 모두 일시불로 신청됩니다. 해당지분은 본인이 당첨금수령이 어려운경우, 타인에게 양도가능하며 또는 회사로 지분위임수령도 가능합니다.

- 공동구매상품의 약관은 이벤트로 제공되는 공동티켓이나 공동 free 선물티켓의 경우에도 동일하게 적용됩니다. 자세한 약관은 해당 공동구매나 공동이벤트 또는 공동 free티켓 상품명을 클릭하시면 추첨날짜와 함께 자세히 안내되어 있습니다.


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